В этой статье мы рассмотрим организационную структуру типичного автосервиса и роли различных специалистов, работающих в нем. Часто клиенты автосервисов взаимодействуют только с мастером-приемщиком и не знают, кто участвует в ремонте и обслуживании их автомобиля. Представим наш техцентр в качестве примера. При записи на ремонт по телефону клиенты общаются с офис-менеджером. Он отвечает на звонки и сообщения, принимает оплату, ведет документацию. Офис-менеджер играет важную роль в обеспечении эффективной работы автосервиса...

Автомобиль — это не просто средство передвижения, но и верный друг, который требует внимания и заботы. В этой статье мы рассмотрим основные аспекты ремонта и обслуживания автомобиля, а также дадим рекомендации по поиску квалифицированных специалистов. Основные аспекты ремонта и обслуживания Ремонт и обслуживание — это два важных аспекта поддержания автомобиля в хорошем состоянии. Ремонт включает в себя устранение неисправностей и восстановление работоспособности автомобиля после аварии или износа деталей...