Потребители каршеринга активизировались в защите своих прав: в 2025 году количество судебных исков к сервисам по оспариванию штрафов увеличилось более чем в полтора раза. Ключевой аргумент в пользу истцов — отсутствие у компаний документально подтвержденных доказательств ущерба. Как выяснили «Известия», успешные судебные решения не ограничиваются возвратом списанных сумм: пользователи также получают компенсацию морального вреда и штраф с оператора за нарушение закона о правах потребителя. «Известия» разбирались, какие аргументы помогают арендаторам выигрывать споры...