Всем привет , в этой статье хочу рассказать об автосервисах. Все мы ездим на машинах , большинство. Автомобилей становится все больше . Кто то сам ремонтирует , а кто то в сервисе . И возникает вопрос где и сколько будет стоить ремонт , а главное как сделают ? . Лично я ремонтирую в сервисе . Ну во первых смотря что сломалось . Диагностику авто делаю сам , я имею ввиду компьютерную . А вот по замене каких-то деталей еду в сервис . И тут стоит отметить несколько главных вопросов : какова цена ? И срок выполняемых работ ...

Недавно мы опубликовали статью по лучшим практикам отдела сервиса дилерских центров. В силу ситуации на рынке, роль отдела сервиса становится всё более и более значимой. Цель этой публикации — показать передовые подходы в отделе сервиса дилерских центров в расширенном формате, с дополнительной информацией. Прежде всего, давайте напомним себе о роли отдела сервиса как центра доходности. В то время как на долю всей выручки дилерского центра от отдела сервиса приходится около 12%, половина всего валового дохода дилерского центра идёт именно от отдела сервиса...