Сертификация услуг автосервиса представляет собой процесс оценки соответствия предоставляемых станцией технического обслуживания (СТО) услуг действующим стандартам ремонта и технического обслуживания различных видов транспортных средств. Этот процесс охватывает экспертизу ряда аспектов деятельности предприятия, включая квалификацию персонала, организацию технологических и управленческих процессов, а также уровень используемого оборудования, комплектующих и расходных материалов...

Сертификация услуг автосервиса в России осуществляется в добровольном порядке, так как этот вид деятельности не подлежит обязательной сертификации в РФ. Добровольная сертификация услуг автосервиса представляет собой процесс, в котором станции технического обслуживания (СТО) проходят проверку на соответствие определенным стандартам качества и безопасности. В отличие от обязательной сертификации, добровольная сертификация проводится по инициативе компании заявителя и является доказательством его стремления к высокому уровню обслуживания...