Клиенты Сбербанка начали жаловаться на списание в одностороннем порядке бонусов «Спасибо» — весной подобные жалобы стали появляться в Народном рейтинге Банки.ру. В Сбере пояснили, что списывают баллы лишь при нарушении правил бонусной программы либо из-за истечения сроков, когда необходимо потратить бонусы. Один из пользователей Народного рейтинга написал, что 1 марта у него «таинственным образом» были списаны 2 000 бонусов за покупку в СберМегаМаркете. При этом покупки или заказа не было. Позднее бонусы были возвращены на счет клиента...