Мои личные наблюдения о сервисах Лада (мой опыт, опыт знакомых, опыт, полученный на drive2). Самые худшие сервисы Лада в Перми — это Форвард-Авто и Дав-Авто. С ДАВ-Авто у нас была отдельная история. Можно почитать вот в этой статье «Проклятое место«. В Брайт-Парке вам всеми способами будут отказывать в гарантии и пытаться срубить больших денег на ТО. Звонишь им и спрашиваешь, когда такую то деталь можно поменять по гарантии? Тебе отвечают, что сервисная зона занята, нужно ждать недели две, пока вас примут, потом еще месяц ждать деталь и еще пару недель, пока они смогут ее заменить...
Автосервисы в Перми столкнулись со скачком спроса на услуги в начале весны, летом ситуация стабилизировалась, но цены на запчасти и сроки их доставки уменьшить так и не удалось. Проблемные оригинальные материалы и детали, по словам экспертов, уже приходится заменять аналогами. Особняком стоят китайские бренды – они не испытывают сложностей с доступностью запчастей в России. Заместитель директора по послепродажному обслуживанию «Сатурн-Р-Авто» Дмитрий Беляев рассказывает, что российский автобизнес в этом году испытал новый шок, не успев в полной мере оправиться от последствий пандемии...