СТОА №7, 1970–е годы, Москва В СССР автосервисы сами по себе были редкостью, а автосервисы где обслуживались иномарки были запредельной редкостью. Один из таких был в Москве.
Отличные отзывы о Нашем Автосервисе @autocomplex78! Мы всегда рады, когда клиенты оценивают по достоинству Нашу работу. Ежемесячно на каждом нашем сто ремонтируются более 50 агрегатных ремонтов и более 100 клиентов ремонтируют подвеску, тормозную и тд. Если клиент не доволен нашей работой, то в 8/10 случаев он напишет плохой отзыв. А если клиенту все понравилось ни один самостоятельно (без подсказки, просьбы и тд) не оценит качество предоставленных услуг. По нашей статистике: менее 1% всех клиентов не довольны любым раскладом ремонта, где требуется платить любые деньги, как раз этот один процент готовы, писать плохие отзывы хоть каждый день. По плохим отзывам о наших СТО напишу отдельную статью…. И хочется задать вопрос, подписчикам и читателям, как правильно мотивировать людей, кому понравилось взаимодействие с нами оставлять отзыв?