Не место красит автосервис, а автосервис — место
Успех нового автосервиса напрямую зависит от заложенной в него стратегии. А в её основе лежит место, в котором вы планируете запустить бизнес. Выбирать локацию нужно ответственно, и в качестве совета мы перечислили в этой статье основные варианты с их сильными и слабыми сторонами. На дальней станции сойду… Когда душа просит простора, мысль о размещении собственной СТО сворачивает на междугороднее шоссе. Сценарий действительно рабочий: машины в пути по тем или иным причинам ломаются, нужен срочный ремонт — а тут как раз ваш автосервис манит ярким баннером или неоновой вывеской...
5 месяцев назад
Управление персоналом СТО: 10 способов контролировать автосервис
Кражи и нарушения стандартов – тема больная, но вечная для автосервисов. Непрозрачные условия работы – плодородная почва для этого. Нерадивые сотрудники проводят деньги мимо кассы, ставят старые запчасти вместо новых – грязных схем множество. Итог один: качество обслуживания снижается, клиенты недовольны, добросовестные работники – тоже. В автосервисе контроль сотрудников нужен, как воздух. Можно заниматься этим самостоятельно или нанять помощника, но человеческий фактор неумолим и контролировать контролера не хочется...