Привет, мои дорогие подписчики и зрители канала "Лиса Рулит"! Сегодня хочу вам показать одну переделку в автомобиле Toyota Alphard предыдущего поколения (сейчас уже 3-е поколение). Раньше это был чисто японский автомобиль с правым рулем. Потом не знаю - кто и где его переделывал. Данный владелец приобрел его уже в таком состоянии. По крайней мере, как он говорит, что он не знает историю переделки. Под капотом я не знаю, что и как должно быть изначально, но мне кажется здесь тоже кое-что поменяно местами...

- Здравствуйте. Мне нужен бампер на Тойота Марк 2. Есть у вас? - Мы занимаемся автомобилями только с левым рулем и не старше 10 лет - Я не понял. Так есть бампер или нет? Примерно такие диалоги несколько лет можно было слышать при общении наших менеджеров с клиентами. На первый взгляд, вроде бы, ничего сложного нет ответить клиенту, что у нас нет такой запчасти. Но когда один только менеджер в день обрабатывал порядка 100 звонков плюс приходящих покупателей - это была серьезная проблема. Даже быстрый звонок отнимает время, в которое не могут дозвониться покупатели нашего сегмента...