Специалисты компании IGA представили руководства для специалистов по обслуживанию авто. Avto.pro отмечает, что в данных руководствах рассматривается вопрос выявления неисправностей ADAS-систем, а также их последующего ремонта. По словам представителей компании, такие системы становятся все более распространенными, однако многие европейские СТО и автомастерские не имеют ни оборудования, ни квалифицированных кадров, которые могут работать с ними. Частично решить проблему поможет выпуск технических руководств...

В этой статье мы разберем технологические процессы грузовой станции технического обслуживания. Как я писал и говорил ранее наличие процессов и стандартов это первые признаки качественного сервиса. Не будем "лить воду" и приступим. Существуют два типа технологических процессов -ОСНОВНЫЕ и ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ. На предложенной ниже БЛОК-СХЕМЕ вы можете видеть основные процессы работы автосервиса. 1) Поиск клиента Вы решили открыть свой грузовой автосервис, с чего начать? Естественно с составления бизнес-плана...