РИАМО – 20 окт. Департамент управления взаимоотношениями с клиентами создан в «Росгосстрахе». Директором департамента стала Светлана Бери, которая до этого отвечала за развитие цифровых платформ «Мой_Сервис». Новый департамент будет управлять «жизненным циклом» клиента в страховой. Сервисные цифровые платформы станут основой единого личного кабинета клиента, сообщает пресс-служба «Росгосстраха». Новое подразделение объединило функции блока заботы о клиентах и департамента развития бизнеса, которые курировало направление «Мой_Сервис»...

РИАМО – 27 сен. Ассоциация менеджеров России и газета «Коммерсантъ» представили ежегодный рейтинг «Топ-1000 российских менеджеров». Рейтинг подводит итоги работы за год и выявляет наиболее профессиональных управленцев России, лидеров в своих отраслях и по функциональным направлениям, по мнению представителей профессионального сообщества. Заместитель генерального директора - финансовый директор СК «Росгосстрах Жизнь» ВалерийСмирнов признан профессиональным сообществом одним из самых успешных финансовых директоров страховых компаний...