ПАОСК «Росгосстрах» работает на российском рынке с 1921 года. Сегодня это широкоформатная сеть страховых офисов и центров урегулирования убытков. За длительный период работы появилось множество противоречивых отзывов о реальной деятельности организации. Описание страховой компании «Росгосстрах» Компания «Росгосстрах» входит в группу «Открытие» и является партнером крупнейшего финансового холдинга России. Миссия СК «РГС» – оказание страховых услуг, отвечающих требованиям современного законодательства, и защита благосостояния клиентов...

Созданный на базе контакт-центра «Росгосстраха» центр оперативного консультирования помог уже более чем двум тысячам клиентов по нестраховым вопросам. Средняя оценка CSI (customer satisfaction index или уровень удовлетворенности клиента) оказанной страховой компанией консультации составила 9,2 по 10-балльной шкале. Больше всего бесплатная услуга такого оперативного консультирования по нестраховым вопросам востребована среди клиентов Москвы и Московской области (15% консультаций), Башкортостана (6% консультаций) и Санкт-Петербурга и Ленинградской области (5% консультаций)...