РИАМО – 20 окт. Департамент управления взаимоотношениями с клиентами создан в «Росгосстрахе». Директором департамента стала Светлана Бери, которая до этого отвечала за развитие цифровых платформ «Мой_Сервис». Новый департамент будет управлять «жизненным циклом» клиента в страховой. Сервисные цифровые платформы станут основой единого личного кабинета клиента, сообщает пресс-служба «Росгосстраха». Новое подразделение объединило функции блока заботы о клиентах и департамента развития бизнеса, которые курировало направление «Мой_Сервис»...
«Росгосстрах», или РГС – крупная страховая компания, основанная в 1992 году и популярная благодаря большому количеству выгодных для клиентов и банков страховых программ. По статистическим данным, в отделениях, офисах продаж и центрах урегулирования убытков организации работают свыше 70 000 человек. В статье мы решили оценить, как сотрудники относятся к компании и какие у них отзывы об условиях труда «Росгосстраха». История компании Прежде чем оценить и резюмировать мнения реальных работников компании, приведем основную информацию об РГС...