РИАМО – 20 окт. Департамент управления взаимоотношениями с клиентами создан в «Росгосстрахе». Директором департамента стала Светлана Бери, которая до этого отвечала за развитие цифровых платформ «Мой_Сервис». Новый департамент будет управлять «жизненным циклом» клиента в страховой. Сервисные цифровые платформы станут основой единого личного кабинета клиента, сообщает пресс-служба «Росгосстраха». Новое подразделение объединило функции блока заботы о клиентах и департамента развития бизнеса, которые курировало направление «Мой_Сервис»...
"Росгосстрах" выступил стратегическим партнером проекта и предоставил участникам голосования выгодные условия для оформления полиса каско на ряд наиболее популярных в России моделей — в том числе для китайских авто, стремительно завоевывающих рынок. "Амбициозные планы развития нашей компании в моторном страховании созвучны с целями премии "Автомобиль года в России" — мы хотим вместе строить цивилизованный, технологичный и отвечающий запросам потребителей автомобильный рынок и страховой бизнес. И при этом базироваться на запросах и потребностях миллионов российских автомобилистов", — отметил в ходе пресс-конференции директор по развитию портфеля ОСАГО СК "Росгосстрах" Юрий Стрекалов...