Понедельник, звонок: «Сервис насчитал 112 тысяч за капиталку». К вечеру вторника цифра стала другой. Типовая история одного мотора — от звонка до чека. Начало десятого. Менеджер снимает трубку и слышит фразу, которую мог бы закончить сам. — У меня Спортейдж второй, 2008 год, двухлитровый. Пробег 240, масла ест литр на тысячу. В сервисе сказали: капиталка, 112 тысяч. А у вас двигатель G4GC сколько стоит? Сразу оговоримся: это собирательный случай, без имён и госномеров. Такие звонки наши менеджеры...