Мир не стоит на месте — тотальная цифровизация затрагивает абсолютно все сферы жизни и бизнеса. РОЛЬФ не намерен отставать от сумасшедших темпов развития технологий и делает всё, чтобы взаимодействие с клиентами было максимально удобным и оперативным. Уверены, каждый автовладелец хоть раз участвовал в квесте «Выжить в автосервисе», где самыми утомительными были очереди и ожидание. Мало кому этот квест нравится. Поэтому мы существенно упростили весь процесс, кратно ускорили его. Как именно? Новая...

Мастер-консультант автосалона – новая концепция компании РОЛЬФ. Этот специалист считается наибольшей ценностью, которую компания может предложить клиенту. Он отвечает за всё: от записи клиента до диагностики и ремонта автомобиля. Такой индивидуальный подход и показывает компанию как эксперта в своем деле. Какие функции выполняет мастер-консультант Обратившись в сервисный центр, автовладелец попадает к мастеру-консультанту. Это главный сотрудник, который принимает звонки клиентов, проводит консультации, записывает на прием, подписывает все документы, принимает и выдает автомобиль...