Как и со всем, что случилось нового в онлайн-сфере за последнее время, стимулом стала пандемия. Продажа электронных полисов была разрешена давно, а вот процесс перехода к дистанционному возмещение убытков по полисам страховые только начали...
Вице-президент страхового общества РЕСО-Гарантия, директор филиала в Екатеринбурге Иван Косьмин рассказал о принципах компании, благодаря которым она чувствует себя уверенно в новой кадровой реальности. Коснулась ли РЕСО-Гарантии проблема дефицита кадров? — У нас есть бэк-офис и агентская сеть. Сотрудники первого — бухгалтеры, операторы, «айтишники», специалисты отдела урегулирования убытков и прочие — обеспечивают функционирование филиала. В бэк-офисе пока нет дефицита кадров. Члены этой команды...