Все мы помним классическое «я от бабушки ушел, я от дедушки ушел». А как вам – «я от дилера ушел»? Так вот! К нам обратился клиент, который был недоволен обслуживанием у официала. Когда он помял крыло в первый раз, он пошел в дилерский сервис. Там его убедили, что нужно крыло поменять. Действительно, бывают ситуации, когда детали кузова приговорены к замене, ремонтом делу не поможешь. Но в данном случае, как выяснилось позже, можно было обойтись легкой рихтовкой и покраской крыла. Машина пострадала...