Если на СТО не пускают в ремзону, это прямой признак некачественного сервиса и можно смело разворачиваться и уезжать. Почему спросите вы? Ведь порой даже официальные дилеры не пускают в ремзону, может они заботятся о безопасности, ведь во время ремонта, что-то может отлететь и прилететь в голову клиента. Но на самом деле это далеко не из-за безопасности, для безопасности клиента просят отойти, во время проведения не безопасный работ, когда, что-то может отлететь. В остальных случаях клиент может стоять, снимать на телефон и наблюдать весь процесс ремонта. Если СТО работает частно им нечего скрывать. Не честные СТО, в том числе и СТО официальных дилеров, стараются всеми возможными способами убрать клиента из ремзоны, делают комфортные комнаты отдыха, с бесплатным кофе, чаем, конфетками и большим телевизором или вовсе предлагают бесплатное такси. Естественно это все не бесплатно и заложено в стоимость. Если клиент не присутствует во время ремонта его можно развести на деньги, ТО провести не в полной мере, развести на дополнительные ремонты и замены. Старые запчасти естественно заботливо положат в багажник, но со старыми деталями на СТО нет никаких проблем, поэтому запчасти могут положить которые были ранее сняты с другого автомобиля. Да и далеко не все клиенты забирают старые запчасти. Поэтому в первую очередь нужно выбирать СТО с историей, хорошими отзывами и в котором во время ремонта не запрещают находиться рядом с автомобилем.