Причину срыва подачи отопления в посёлке Заплюсье назвала глава Плюсского округа Наталья Иванова. 2 января в котельной в бункер подачи топлива была засыпана щепа, которая была поставлена одним из поставщиков в рамках действующего контракта. Качество щепы не соответствовало техническим условиям, которые определены в контракте. В адрес поставщика была направлена претензия, данная поставка не была принята по накладной. «Попадание щепы в топки котлов привело к понижению температуры. Чтобы минимизировать последствия, бункер и топливопадача были вычищены, засыпана щепа надлежащего качества...