ДТП с повреждением кузова автомобиля – неприятная ситуация. Но еще неприятнее, если машина новая и находится на гарантии, а страховая компания отправляет её на ремонт не к официальному дилеру, а в стороннее СТО. В этом случае стоит попытаться организовать ремонт в авторизованном автосервисе. Но по закону это возможно не всегда. К примеру, если авто более двух лет или у страховой компании нет договора с официальными дилерами, то на ремонт машину могут отправить в сторонний сервис. Как же провести...

Нет ничего удивительного в том, что в сфере оказания услуг порой у заказчиков и исполнителей возникают претензии. Автосервис не исключение. В таких случаях мы всегда советуем автовладельцам руководствоваться нормами закона, благо и гражданское право в целом, и Закон РБ "О защите прав потребителей" в частности расписывают эти отношения достаточно четко. Но что делать, когда не все так однозначно?  О такой истории нам рассказала Нина, которая отдала автомобиль в ремонт после ДТП еще в конце июля и только спустя полтора месяца получила его обратно...