лишнее»? В «МеханикуМ» я разбираю каждый заказ-наряд с клиентом лично: показываю, что значит каждая позиция ― почему это именно твой случай, что реально требует ремонта, а что можно отложить. В смете нет загадок и скрытых работ: всё, что видишь — реально сделано или будет сделано, без подмен и обмана. В каждом пункте я объясняю простыми словами: зачем нужна эта работа, какие детали поменялись и почему, что будет, если не сделать сейчас. Если какая-то позиция вызывает вопросы — достаю видеоотчёт с подъёмника, показываю и объясняю наглядно...