Если стартер даже не крутит двигатель, новый стартер нужен далеко не всегда. Такой симптом появляется при разряженном аккумуляторе, плохом контакте силовых проводов, неисправности цепи управления, проблеме тягового реле, внутренней неисправности стартера и, реже, при механическом сопротивлении со стороны двигателя. Правильная диагностика идёт от питания и команды запуска к самому стартеру, а не наоборот. Короткий ответ: сначала уточните, что происходит при попытке запуска — полная тишина, одиночный...