Привет читателям Яндекс Дзен! Дело было в 2014 году. Возвращался я домой, поднимаясь, в лифте увидел там рекламу, про замену масла бесплатно. У меня как раз подходил срок замены. Сразу позвонил, записался и через 30 минут уже был в пункте замены.
В процессе завязался разговор с мастером, оказалось он был собственником пункта. Я поинтересовался сколько, он отдал за рекламу в лифтах и сколько клиентов пришло? За месяц размещения заплатил 10000 рублей, пришло 3 клиента вместе со мной.
Чистый заработок с клиента составил 600 рублей, умножаем на 3, получаем 1800 руб...
Казалось бы, как можно обмануть клиента при такой простой процедуре, как замена масла? Рассмотрим несколько способов. Заливают "левое" масло. На многих СТО масла хранятся в больших бочках, по поводу его подлинности остаётся только верить сервисменам на слово. Если же вы приехали со своим маслом, внимательно следите за действиями сотрудников сервиса. Даже то, что вам вернули вашу тару с остатками масла, не гарантирует, что именно оно было залито в двигатель. Не меняют масляный фильтр. Если старое масло в двигателе после ТО легко обнаружит даже "чайник", то на фильтр смотрят далеко не все...