Репутaция «мастера на все руки»: как не подвести клиента из-за отсутствия детали Для гаражного эксперта, который держит 5-10 постоянных клиентов, каждая машина — это не просто ремонт, а элемент доверия. Когда привозят редкий Opel Omega B 1998 года с неисправным датчиком массового расхода воздуха, который снят с производства, или ищут пыльник рулевой рейки на Mitsubishi Galant шестого поколения, на кону стоит ваше реноме «универсального специалиста». Сетевые магазины разводят руками, официальные дилеры предлагают ждать месяц и платить втридорога. Именно в этот момент мастер-прагматик перестает...