В 2024 году россияне потратили на автосервис около 1 трлн рублей. При этом цены на услуги СТО за последние годы росли в среднем на 15–25% в год из‑за инфляции и удорожания запчастей, а количество визитов в сервисы увеличилось из‑за старения автопарка. Жалобы на качество ремонта, навязанные услуги и непрозрачные сметы остаются одной из главных тем обращений потребителей в Роспотребнадзор и суды. С 1 сентября 2025 вступили в силу новые Правила техобслуживания и ремонта, утвержденные постановлением №780, которые полностью заменили постановление №290 от 2001 года...

Учет трудоемкости и времени ремонтных работ для автосервиса позволяет автоматизировать бизнес-процессы предприятия и стандартизировать качество предоставляемых услуг. Одним из инструментов контроля и аналитики СТО считаются нормы времени. В статье разберем, что такое нормо-часы на ремонт автомобилей и для чего требуется их расчет. Почему это важно — читайте далее. Нормы времени (нормочасы) ремонта автомобилей для автосервисов Нормы времени на ремонт автомобилей — это единица измерения трудозатрат, необходимых для выполнения технического обслуживания транспортного средства...