Если вы хоть раз отвечали за развоз сотрудников, вы знаете это состояние: утро ещё не началось, а телефон уже живёт своей жизнью. «Автобус где?», «Я стою, никого нет», «Водитель говорит, что он был», «Мы опоздали на смену». И вроде бы автобус есть, водитель опытный, маршрут знакомый, но ощущение каждый день одно и то же — всё держится на нервах. Главная ошибка — считать развозку просто транспортной задачей. На практике это сразу несколько элементов, и если один выпадает, система начинает сыпаться:...