Мастер закончил переобувку и предложил: «Заодно развал-схождение, 2500 ₽, углы после зимы могли сбиться». В 80% случаев это навязанная услуга — переобувка сама по себе на углы не влияет. Дальше — чек-лист: когда развал правда нужен, а когда это разводка. Осень — пик сезона переобувки. Очереди, конвейер, каждый клиент на счету. Развал-схождение в этой карусели — идеальная допродажа: делается быстро, оборудование уже прогрето, а объяснить клиенту необходимость проще простого — он и так стоит рядом с открытым капотом...