Начну с предыстории: я почти всю свою жизнь проработал в автосервисе — начинал в 17 лет шиномонтаж и простейшие работы и заканчивая директором официального дилера. С перерывами на мототехнику, но все же. С годами выработались довольно высокие стандарты обслуживания машин — я сам был шеф-тренером и учил ВСЕХ в автохолдинге как правильно продавать, как правильно общаться к клиентами, как правильно организовать работу, как правильно соблюдать технологию обслуживания, загрузку сервиса и многое другое...

Развал и схождение - два разных слова (параметра), в большинстве случаев их объединяют во всеми узнаваемый термин "сход-развал". Итак, давайте рассмотрим каждый из них: Развал - это угол наклона колес относительно дороги. Наверняка многие видели корченую разрисованную машину, у которой странно свалены внутрь колеса. Так вот, нет, эти колеса не должны скоро отвалиться и поехать отдельно от машины, просто развал у них ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ. Отрицательный развал практикуется, например, на автомобилях,...