Причина банальна. Это выгодно! Давайте на примерах. Пример первый: Автомобиль Volvo C30. Машина Мастера, который меня стрижёт в Москве. Приехал на ней из Москвы в Тулу. В Москве на Сервисе сказали, что надо капиталить мотор. Прокатившись из Москвы в Тулу понимаю, что мотор живее всех живых. И проблема в дрругом По факту надо подушки двигателя поменять. Как Вы понимаете, что поменять подушки и откапиталить мотор, стоит разных денег. И разница существенная. Для меня вопрос в том, что это либо непрофессионализм, либо жульничество...

Чаще всего, унылая история. В большинстве своём там брутальные Мужики с ранимыми женскими Душами (не осуждаю). И люди с каменными лицами. Для них улыбнуться Клиенту, пипец какая сложная задача. Клиентский Сервис на Автосервисах ещё из каменного века. Я как-то случайно в Автосервисный Бизнес зашёл, и остался. Повторил бы я этот Подвиг снова? Скорее нет, чем да. Но в теме разобрался. В наш Сервис ездят Коллеги со всей страны. Не понимаю, на хера ездят?! Но нас хвалят. Меня зовут на всякие Отраслевые Мероприятия, рассказать, что и как мы делаем...