Речь идёт о ситуациях, когда потребитель уклонялся от выполнения своих обязательств или мешал исполнителю добровольно устранить нарушения. Штраф также не взыщут, если условия договора не были выполнены из-за задержки поставок со стороны контрагента, за исключением случаев, когда исполнитель изначально неразумно выбрал партнёра. Отдельно прописано, что штраф не применяется, если стороны пытались урегулировать спор через медиацию до суда. Однако это правило не действует, если медиативное соглашение сорвалось по вине изготовителя...