Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России, проводит проверки по жалобам, на действия страховых компаний.
Проверка проходит на основании предоставленных заявителем документов.
Для проверки всех обстоятельств, ЦБ запрашивает данные и документы у страховой компании.
Страховые компании, чтоб скрыть нарушения, не представляют все документы, или дают пояснения указывая ложные сведения. Банк Росии крайне редко выявляет такие факты...