Знаете, какой звонок бесит больше всего? Тот самый, из банка: «Иван Петрович, у вас через две недели заканчивается страховка, надо продлить, сумма — 12 400 рублей, оплатить можно прямо сейчас по ссылке». И люди платят. Год за годом. Даже не подозревая, что каждый третий заёмщик переплачивает 20–40% только потому, что машинально продлевает полис там же, где взял ипотеку. Банк умело играет на двух страхах. Первый — «если не оплачу вовремя, мне поднимут ставку, и платёж взлетит». Второй — «я ничего не понимаю в этих бумажках, проще заплатить и забыть»...