Проблемы перестройки в работе автосервиса. Эфир 4 августа 1987 г.
Главные проблемы автосервисов и как их решить с помощью современных IT-решений
Проблемы управления автосервисом и их эффективные решения Автосервисы и шиномонтажи ежедневно сталкиваются с рядом управленческих и организационных проблем, которые могут тормозить развитие бизнеса и влиять на клиентский сервис. В этой статье мы разберем ключевые «боли» владельцев автосервисов и посмотрим, как специализированное ПО помогает их преодолеть. Проблема 1: Потеря клиентов из-за неэффективного ведения записей Ситуация, когда клиент записывается на ремонт, но менеджеры забывают о его визите или путаются в записях, встречается довольно часто...