Вы попали в ДТП или вашу машину украли, подали в страховую полный пакет документов — и получили отказ. Или, что ещё хуже, страховая молчит неделями, а потом отправляет письмо с отказом по КАСКО, обширным документом с ссылками на пункты договора. Читаешь — и не понимаешь, по какой причине отказали и можно ли что‑то предпринять. В нашей практике в Ставрополе подобные случаи встречаются регулярно. Большинство клиентов сначала испытывают растерянность и полагают, что если страховая компания отказала, то это неизбежно...