Покупка нового автомобиля — радостное событие, но если в течение гарантийного срока обнаружены серьезные недостатки, это может превратиться в проблему. В таких случаях у автовладельца есть законные права на замену автомобиля по гарантии или даже на возврат денег за новый автомобиль. Однако важно знать, как правильно действовать, чтобы добиться справедливости. В этой статье мы подробно разберем, как вернуть новый автомобиль по гарантии, что делать при обнаружении существенных недостатков, как правильно...

Претензия в автосалон по гарантийному ремонту составляется в случае, если покупатель обнаружил явные недостатки в автомобиле, которые снижают его эксплуатационные характеристики. Эти недостатки могут быть самыми разнообразными: от проблем с двигателем до скрипа в открывающейся пепельнице. Законодательство и права потребителя Гарантийный ремонт автомобиля регулируется законом № 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" (далее – Закон). Именно в этом законе содержатся нормы об условиях действия гарантии, сроках и ответственности продавца...