На просторах сети мне попался крайне поучительный отзыв одного владельца, который решил расстаться со своим автомобилем Lada XRAY Cross. История эта показалась мне заслуживающей самого пристального внимания, так как она вскрывает всю подноготную работы отделов трейд-ин в современных дилерских центрах. Мы привыкли думать, что при сдаче автомобиля в салон мы теряем деньги только за срочность и удобство. Но на деле зачастую происходит самая настоящая психологическая обработка клиента с использованием технических терминов и несуществующих неисправностей...