За все время моей работы в автосервисе, приходилось сталкиваться с огромным количеством самых разных клиентов. Но единицы из них, знали как нужно себя правильно вести, начиная с момента как они зашли в сервис. Казалось бы что тут трудного, но как показала практика немногие люди могут понять, где они находятся, и как себя правильно везти. И именно об этом я вам и расскажу, что бы ваше пребывание в сервисе не только было продуктивным, безопасным, но и с заделом на будущие заезды. Не забудь подписаться...

Для того, чтобы не попасться на уловки мошенников в автосервисе необходимо выработать определенную модель поведения и общения. В этой статье мы расскажем, что нужно делать и говорить, чтобы предотвратить обман в сервисной мастерской. Ухищрения и способы обмана Перед тем, как определяться с действиями и поведением предлагаем изучить способы обмана: 1. Замена исправных расходных материалов, узлов и агрегатов. 2. Порча отдельных узлов для обоснования необходимости их замены. 3. Указание в акте выполненных работ пунктов и объема работ, который не был произведен...