Отношения, возникающие между потребителем и исполнителем при оказании услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств и их составных частей урегулированы следующим законодательством РФ: — Гражданский кодекс РФ; — Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 (далее — Закон № 2300-1); — Правила оказания услуг (выполнение работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 11.04.2001 г...

Для компании, решившей заняться таким бизнесом, это означает не только то, что придется соблюсти формальности и повесить на видном месте саму брошюру с законом и жалобную книгу. Это означает еще и то, что любой более или менее «подкованный» клиент может доставить фирме, особенно небольшой, много неприятностей, если она в своем бизнесе не будет руководствоваться положениями закона. Деятельность автосервиса, как и любого другого предприятия по оказанию услуг, регулируется целым рядом нормативных актов,...