Внутреннее позиционирование компании — это единое рабочее понимание того, для кого бизнес создаёт ценность, какую задачу решает, что обещает и чем подтверждает обещание. Оно нужно, чтобы руководство, маркетинг и продажи не сочиняли три версии компании. Согласование начинается не со слогана, а с общего выбора клиента, ситуации, результата, механизма и границ. Этот разбор пригодится собственнику или руководителю, у которого сайт говорит про «комплексность», продавец — про скорость, а руководитель на встрече обещает индивидуальную разработку вообще всего...