Рынок услуг, особенно связанных со страхованием, в России менее развит, чем в Европе. Многие направления, например, выплаты за повреждения отдельных, указанных в договоре, частей тела, являются экзотикой в нашей стране. На рынке есть несколько крупных игроков. А вхождение в бизнес затруднено необходимостью сертификации и наличия значительного уставного капитала. Однако спрос на страховые услуги стабильно высок, рынок развивается, и потенциал у этого направления весьма значителен. Но для создания...
Как сформулировать позиционирование компании? Позиционирование - это емкое описание вашего бизнеса и для чего он существует. Оно помогает отстраиваться от конкурентов и притягивать клиентов, разделяющих ваши ценности. Это повышает лояльность, теплоту входящих лидов и - влияет на деньги. Существует много способов проработки позиционирования, я же поделюсь алгоритмом, которым пользовался сам: 1. Изучаем Пирамиду Дилтса и прорабатываем до уровня Ценности включительно. Рефлексия может занять какое-то время, так что рекомендую запастись терпением. 2. Делаем таблицу с вашими личными ценностями и заполняем, как они транслируются клиентам и сотрудникам. На данном этапе нужно быть максимально честным с самим собой, иначе потеряется весь смысл. 3. Выписываем миссии конкурентов и известных компаний из любых сфер для вдохновения. 4. Берем таблицу из пункта 2, смотрим на известные примеры и придумываем свой вариант на их основе. Нормально, если получится не сразу. Главное - выделять время на эту задачу и дойти до результата. У меня заняло пару месяцев, и я все еще докручиваю. Ниже - примеры миссий/позиционирования крупных компаний и что получилось у меня. Эмирейтс: мы существуем, чтобы предоставлять лучшие в мире впечатления от полета Яндекс: помогать людям решать задачи и достигать своих целей в жизни Самокат: Самокат освобождает людей от рутинных задач и дарит свободное время для любимых занятий и общения с близкими Soroka Marketing: эффективный маркетинг в сложных отраслях: финансы, международные рынки, недвижимость и медицина. Фокусируемся на возможностях. На фото - пример таблички для моего агентства. Забирайте себе, чтоб не забыть