--- 1. В деле по иску собственников квартир в МКД к управляющей компании суды удовлетворили требование о взыскании денег в связи с ненадлежащим оказанием услуг по содержанию общего имущества. При этом суд отказал во взыскании потребительского штрафа (п.6 ст.13 ЗоЗПП). Кассационный суд, принявший такое решение, исходил из того, что истцы не обращались в адрес ответчика с заявлением или претензией о возврате им уплаченных денежных средств, в то время как штраф взыскивается только за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя...

Думаю, многие из вас знают о том, что обращению в суд во многих случаях предшествует соблюдение претензионного порядка урегулирования спора. Не всем, однако,известно о том, что по некоторым категориям споров и в отношении отдельных требований обязательным он не является. В этой статье мы поговорим о штрафе, который взыскивается судом с управляющей компании в пользу потребителей. Тем обстоятельством, что у жильцов многоквартирного дома может быть достаточное количество претензий к управляющей компании по качеству оказываемых ею услуг, давно никого не удивишь...