Большинство предпочитает не ремонтировать автомобиль самостоятельно, а отдавать его в специальный сервис для устранения всех неисправностей. Как и в случае с любой услугой, клиент может остаться недоволен работой. Подпишитесь на канал, чтобы не пропускать новости! КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ ДОЛЖЕН ПРЕДОСТАВИТЬ АВТОСЕРВИС? Потребителю-владельцу автомобиля автосервис еще до того, как взять автомобиль в ремонт, обязан: НА ЧТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА После обсуждения деталей клиент может потребовать, чтобы с ним заключили предварительный договор...
Претензия в автосалон по гарантийному ремонту составляется в случае, если покупатель обнаружил явные недостатки в автомобиле, которые снижают его эксплуатационные характеристики. Эти недостатки могут быть самыми разнообразными: от проблем с двигателем до скрипа в открывающейся пепельнице. Законодательство и права потребителя Гарантийный ремонт автомобиля регулируется законом № 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" (далее – Закон). Именно в этом законе содержатся нормы об условиях действия гарантии, сроках и ответственности продавца...