Автосервис - это специализированное предприятие, которое предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей. Как проходят процессы в автосервисе и что нужно знать клиенту, чтобы получить качественное обслуживание? Все начинается с предварительной записи клиента. Современные автосервисы предлагают различные способы записи: по телефону, через мессенджеры или на сайте. Это позволяет клиенту удобно запланировать визит и избежать долгих ожиданий. После записи мастер-приемщик начинает готовиться к визиту клиента...

К сожалению, на рынке присутствует значительное число автосервисов с неквалифицированными сотрудниками, после которых всю работу приходится делать заново. Как поступать в таких случаях? Ремонт автомобиля Общие положения, регулирующие данную сферу, содержатся в Гражданском кодексе РФ. Например, п.2 ст.724 ГК РФ устанавливает разумные сроки обнаружения скрытых недостатков в работе исполнителя. Деятельность автосервисов охватывается Законом РФ «О защите прав потребителей». Так, ст. 18 дает возможность...