Претензия в автосалон по гарантийному ремонту составляется в случае, если покупатель обнаружил явные недостатки в автомобиле, которые снижают его эксплуатационные характеристики. Эти недостатки могут быть самыми разнообразными: от проблем с двигателем до скрипа в открывающейся пепельнице. Законодательство и права потребителя Гарантийный ремонт автомобиля регулируется законом № 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" (далее – Закон). Именно в этом законе содержатся нормы об условиях действия гарантии, сроках и ответственности продавца...

Всем привет! Сегодняшнюю статью решил посветить вопросу – очевидному, на первый взгляд – «Когда заканчивается гарантия на автомобиль? Как правильно посчитать и определить гарантийный период?». На самом деле, этот вопрос важен – поскольку, в зависимости от того, возникает ли поломка автомобиля в гарантийный период, или уже после его истечения - ремонт для владельца либо бесплатный, либо – соответственно, за деньги. При этом автовладельцы зачастую дают ошибочный ответ на него, и нередко из-за этой ошибки несут финансовые убытки, и иногда – достаточно крупные...