Правильное оформление договорных отношений с клиентом позволит автосервису защитить себя от судебных и финансовых рисков. Документы, которые обязаны выдать клиенту в автосервисе: До оформления договора клиент должен предъявить ( основание ст. 14 Постановления №290) : Основные риски для автосервиса, если ремонт производится без проверки документов: Разберем подробно один из самых основных документов - заявка-договор. Документ должен содержать: При оформлении заявки-договора необходимо указать причину обращения максимально подробно...

Передача автомобиля третьим лицам всегда риск. Будь то оставить его на мойке, отдать парковщику или на ремонт в автосервис. Хорошо, если Вы можете присутствовать при работах с автомобилем. А если нет? На мойке, мы как правило, находимся рядом, если не сдали на химчистку салона. Немного сложнее обстоят дела в автосервисах. Да, по закону владелец имеет право находится в ремзоне на протяжении всего ремонта. Но иногда это не очень удобно. Кому-то не ловко стоять за спиной механика, у кого-то нет времени, а если ремонт затяжной – не ездить же каждый день контролировать ход работ...