В «Росгосстрахе» создан новый департамент управления взаимоотношениями с клиентами, директором которого назначена Светлана Бери. Ранее Светлана отвечала за развитие цифровых платформ компании – «Мой_Сервис», а также возглавляла департамент развития бизнеса. Новое подразделение будет управлять «жизненным циклом» клиента в СК «Росгосстрах», а сервисные цифровые платформы лягут в основу единого личного кабинета клиента. Департамент объединил функции блока заботы о клиентах и департамента развития бизнеса (которые курировал направление «Мой_Сервис»)...

«Росгосстрах» выпустил новые версии своих популярных продуктов страхования от критических заболеваний «Здоровье дороже» и «Лечение без границ». Это так называемые коробочные решения, которые призваны помочь застрахованным справиться со смертельно опасными болезнями. По обновленным условиям продуктов «Росгосстрах», в случае выявления онкологического или другого критического заболевания застрахованному будет организовано необходимое, в том числе реабилитационно-восстановительное, лечение в ведущих клиниках нужного профиля...