Феномен параллельного импорта внес коррективы не только в структуру автомобильных продаж, но и кардинально изменил сферу технического обслуживания. О том, с какими вызовами столкнулись сервисные центры в новых реалиях, рассказала Юлия Трушкова, занимающая пост директора по сервису компании «Рольф», в интервью «Российской газете». По словам специалиста, если раньше работа мастерских строилась на понятной базе: ограниченном наборе моделей, официальной поддержке производителей и прогнозируемых сроках поставки комплектующих, то теперь ситуация в корне иная...