С начала сентября 2025 года в России вступили в силу обновленные правила работы автосервисов, которые серьезно изменяют подход к взаимодействию клиентов и мастерских. Эти нововведения затронут миллионы владельцев автомобилей, мотоциклов, прицепов и другой техники, так как сервисное обслуживание и ремонт — неотъемлемая часть жизни практически каждого автовладельца. Если статья будет интересной, не забудьте подписаться на канал, дальше больше увлекательных и полезных тем! Правила рассчитаны на долгосрочную...

Отрасль автосервисов нуждается в комплексной реформации. Устаревшее законодательство и отсутствие современных коммуникаций мешает развитию бизнеса. Эти вопросы обсуждали на деловой программе, организованной «Союзом автосервисов» в рамках выставки MIMS 2021. Михаил Петров, директор СТО федеральной франчайзинговой сети предприятий ЕвроАвто, рассказал о главных болевых точках, которые не дают работать эффективно и внедрять современные стандарты сервиса. Автосервисы хотят быть рядом с клиентами Первая проблема – это коммуникации с клиентами...