Андрей хотел купить ОСАГО на сайте страховой компании. Он заполнил все поля, но в конце появилось сообщение об ошибке — полис оформить не удалось. Тогда Андрей обратился в техподдержку: специалисты обещали разобраться, потом уверяли, что все работает, и предлагали повторить попытку через 10 минут. Но ситуация не менялась. Через несколько дней мороки Андрей решил купить страховку в офисе компании. Однако и там возникли проблемы: менеджер сообщил о сбое в системе и отказался выписывать полис. Как так...
Ошибки при оформлении ОСАГО через Е-Гарант: как устранять К сожалению, легким оформление ОСАГО через Е-Гарант бывает далеко не всегда. После проверки система вам может сообщить, что в данных есть ошибки и предложит их исправить. В этом случае внимательно сверьте все еще раз, исправьте ошибки, если они есть и отправьте на проверку повторно. Приложите сканы документов, если система дает такую возможность. Ждите результата. Нужно сказать, что Е-Гарант очень непредсказуемый сервис. Даже при безошибочном введении данных (а вы уже 10 раз все перепроверили) может выдавать сообщение, что данные не соответствуют информации, содержащейся в ФОИВ (федеральные органы исполнительной власти). Причины появления таких ошибок могут быть самые разные, как и пути их исправления. Оформление ОСАГО через Е-Гарант — это своего рода искусство. Надо обладать немалым опытом, чтобы обойти такие ошибки. Например, в некоторых случаях может помочь указание ПТС вместо свидетельства о регистрации ТС. Иногда помогает указание марки и модели другим способом, например, вместо конкретной марки, модели нужно указать Другая марка, Другая модель. Можно попробовать выбрать другую компанию на этапе выбора СК и т.д. В общем, конкретного рецепта нет, все определяется только опытным путем, методом проб и ошибок. Как вы уже поняли оформление не сегмента дело трудоемкое и отнимает много времени и нервов. И к тому же, естественно, при таком оформлении полиса ОСАГО никакое агентское вознаграждение от страховой компании вы не получите, поэтому нужно заранее договориться с клиентом об оплате ваших услуг. За такую работу агенты берут от 500 до 3000 рублей сверх стоимости самого полиса. Цена зависит от региона и от сложности случая. Кто может помочь застраховать несегмент Многие агенты предпочитают не связываться с оформлением не сегмента, а перепоручают это другим, более опытным людям. Если вы работаете в сфере автострахования, вам регулярно по всем каналам связи будут поступать предложения разных услуг, в том числе и оформление не сегмента. Будьте предельно внимательны и осторожны при выборе исполнителя, если решите, что не будете сами заниматься оформлением таких проблемных полисов. Очень много мошенников! На агентских форумах можно найти много историй, как агенты попадались на удочку нечестных страховых дельцов, теряли деньги и приобретали кучу проблем. Поэтому, обращайтесь только к проверенным людям. Где их найти, этих проверенных людей? Пообщайтесь с другими агентами в соцсетях, на форумах, в чатах. Вам точно кого-нибудь порекомендуют.. Еще один способ застраховать не сегмент Относительно недавно появилась платформа для оформления проблемных полисов ОСАГО. Она работает в связке с РСА и способна значительно облегчить жизнь страхового агента. Вам уже не придется арендовать телефонный номер, создавать почтовый ящик, регистрировать личный кабинет на сайте СК. Все это сделает за вас платформа. Вам останется только внести все данные, подгрузить документы при необходимости и ждать результата. Комиссионного вознаграждения, естественно нет. Оформить не сегмент на платформе можно платно, но заплатите вы только в случае успеха. В общем, рекомендуем попробовать! Сэкономите кучу времени и нервов! Надеемся, статья была полезной и теперь вы знаете, что такое не сегмент в ОСАГО и как его можно застраховать.