811 читали · 2 года назад
Что делать, если онлайн-полис оформлен с ошибкой?
Заполнять любые документы стоит внимательно и без спешки — это знает каждый. Но ошибки случаются даже при соблюдении всех правил. Это особенно неприятно, когда дело касается финансовых документов. Ведь в этих случаях появляется риск потери/неполучения денежных средств. Если вы оформили свой онлайн-полис с ошибкой, не спешите паниковать. Есть два варианта решения проблемы. Первый подходит тем, кто уже оплатил страховку в онлайне, а после обнаружил, что введенные сведения ошибочны. В этом случае придется посетить офис страховщика...
#Ситуация: постоянные технические ошибки при оформлении ОСАГО
Андрей хотел купить ОСАГО на сайте страховой компании. Он заполнил все поля, но в конце появилось сообщение об ошибке — полис оформить не удалось. Тогда Андрей обратился в техподдержку: специалисты обещали разобраться, потом уверяли, что все работает, и предлагали повторить попытку через 10 минут. Но ситуация не менялась. Через несколько дней мороки Андрей решил купить страховку в офисе компании. Однако и там возникли проблемы: менеджер сообщил о сбое в системе и отказался выписывать полис. Как так...